公交集團10月23日推出站名啄木鳥活動以來,乘客們積极參与,目前活動已經告一段落。按照當初活動制定的獎勵辦法,請參與啄木鳥活動的市民接到短信通知後,於12月4日到12月10日期間到位於廣州路222號的公交服務中心領取現金獎勵,參與活動的市民也可以通過撥打公交服務熱線96155確認自己是否得到獎勵。
  公交集團推出站名啄木鳥活動,是請熱心關心公交服務的市民對全市近4000多站牌站名進行挑刺,只要是發現錯誤問題,通過撥打公交集團服務熱線96155或者通過公交車上二維碼進行留言,經過公交集團核實後並改正的,對於提供線索經過核實存在事實的乘客給與50元現金獎勵。同時,對於市民以視頻舉報方式反映駕駛員違章駕駛行為的,給與現金100元獎勵。
  據瞭解,活動開展以來公交集團服務熱線共收到共200多條乘客通過來電、掃描公交車廂二維碼留言參與啄木鳥活動的信息,有兩條參與舉報活動的視頻。其中,市民來電反映江南大酒店門口的站牌有誤:32路、83路、162路寫的是公交總公司站,556路寫的是新模範馬路站;3路、11路、201路、67路叫保泰街站,但是20路卻叫北京東路鼓樓;1路、30路、35路叫玄武湖隧道站,但是8路卻叫觀音里,市民來電反映同一個站點7路叫莫愁湖南門、D9叫莫愁湖公園等等,公交集團經過核實,有48個新的線路牌已經在製作並完成安裝。還有16個站牌,施工單位正在按計劃施工中,在國家公祭日活動之前,確保全部更換完畢。在200多條來電留言信息中,還有130多條存在無法整改,例如:市民反映100路經過的熱河南路(南醫二附院)這個車站並不是醫院,應該改成下關體校;四衛頭這個站台應該改為水佐崗,不應該叫四衛頭;反映6路,68路,69路等經過櫻駝花園和櫻花路這兩個車站的公交車,櫻駝花園應該改成櫻花路,櫻花路應該改成櫻駝花園,這樣才符合準確的地理位置;反映114路,45路,47路,67路,73路,162路,503路水佐崗站的站名不准確,應該改為童家山站等。這些問題因為是當初根據地名路名和標誌性建築物等確定的站名,隨著時間的遷移,有些路名和地名包括建築物也有了變化,而這些線路站名一直沿用著過去的名稱。對於這些問題,公交集團相關負責部門會進行研討,爭取拿出一個可行性的方案。
  在市民以視頻形式舉報的公交車駕駛員違章中,公交集團負責部門經過核實確認,對其中一段反映某條線路駕駛員有違章行為的,立即責成該客運公司對駕駛員採取停班檢查並按照公司規定給予一定的經濟處罰。站名啄木鳥活動雖然結束了,公交集團仍歡迎廣大市民一如既往的關心支持監督公交集團的服務工作,通過撥打公交熱線96155和登錄公交網站積极參与公交集團的有獎金點子活動。歡迎市民參與。
  通訊員 卜照雪
  揚子晚報記者 徐媛園  (原標題:參與啄木鳥行動的市民 公交集團請您來拿獎勵嘍!)
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